Gestión Post-venta
Gestión Comercial
Call Center
 
CiberProv
CiberProv es la herramienta esencial para administrar proveedores, compras y costos.- Es el complemento de CiberGestión -módulo de gestión comercial de clientes- y trabajando integrados le permitirán cerrar el ciclo administrativo completo de su empresa.-

Esta herramienta le permitirá:
Administrar Proveedores
Podrá mantener información actualizada de cada proveedor, como sus datos de ubicación, fiscales y de contacto.- También lugares de entrega, condiciones de pago y tiempos de reposición.- Además podrá trazar un paralelo entre la codificación de artículos utilizada por el proveedor y la propia, permitiendo de esta manera utilizar el código del proveedor en cualquier transacción realizada.-
Determinar políticas de Costo
Un modelo de precios muy común es aquel que queda determinado por agregar un porcentaje de utilidad al costo de compra de cada artículo, determinando así nuestro precio de venta.- Esto acarrea que ante cada variación del costo debería haber una variación del precio de venta, cuestión que atenta contra entornos donde el precio no puede variar sin antes informar a través de una nueva lista.- CiberProv permite el uso de un "costo base" y herramientas de actualización masiva de costos de proveedores, lo cual le permitirá con la periodicidad que usted crea necesaria, generar un nuevo costo base basado en políticas como "el proveedor mas barato", "el proveedor mas caro", "el proveedor preferido", etc.- decidiendo en cada caso cuando trasladar y cuando absorver cada variación del costo de reposición.-
Comprar
Determinar las necesidades de reposición y a quien comprar es un proceso cuya complejidad aumenta en función de la rotación de su inventario.- Realizar un eficiente circuito de compras es importante no solo por el precio al que se compra si no también por la periocidad con que se hace, asegurando de esta manera la continuidad de la cadena de suministro.- CiberProv, conectado a CiberStock -módulo de gestión de inventarios- provee varias herramientas para determinar la reposición, basadas en la rotación de sus artículos, la vigencia de los proveedores y las políticas de costo implementadas.-
Administrar la gestión comercial con el proveedor
Transcribir los remitos y facturas recibidas de los proveedores actualizará de forma automática el inventario, las políticas de costo y la cuenta corriente del proveedor como así también alimentará de información a los informes fiscales y contables que deban emitirse en función de la compra y de los pagos (Iva Compras, Retenciones, etc).- La generación de órdenes de pago a su vez, utilizará los valores y saldos de caja ingresados en la gestión comercial de clientes cerrando de esta manera también el circuito de fondos, cajas, carteras y bancos.-
Emitir Solicitudes de Crédito
Diversas situaciones generan la necesidad de reclamar créditos al proveedor.- Ejemplos de esto son: diferencias en la recepción de mercaderia tanto en cantidad como en precio, devoluciones de nuestros propios clientes, o en el caso de organizaciones post-venta, acreditaciones por repuestos recibidos con factura que se utilizan para reparaciones en garantía.- Mediante esta herramienta podrá administrar una cola de solicitudes de crédito pendientes e ir cancelando las mismas a medida que se reciben los créditos emitidos por el proveedor.-
Controlar la cuenta corriente
Herramientas visuales de gran flexibilidad le permitirán ver y conciliar al mismo momento las cuentas corrientes con el proveedor.- Podrá además formar un grupo de cuentas y manejarlos como si fueran un único proveedor, para los casos donde el proveedor es un mismo grupo económico pero con distintas razones sociales.- Podrá afectar y desafectar pagos y comprobantes y decidir que pagar desde el mismo resumen de cuenta, integrando de esta forma varias herramientas desde la misma consulta.-
Extraer información contable e impositiva
La culminación de toda gestión es el balance general.- Este le permitirá evaluar en el nivel de detalle con que defina su plan de cuentas, los resultados económicos de su empresa.- CiberProv le ofrece, trabajando en conjunto con CiberContab -módulo de contabilidad general- la generación automática de asientos contables de compras y  Pagos, que junto a la información generada desde otros módulos alimentarán el balance general.- Contará además con los informes necesarios para cumplir con sus obligaciones fiscales típicas: IVA, Ganancias, Ingresos Brutos sea usted un contribuyente típico o agente de retención o percepción.-
     
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